調査内容
- 調査の趣旨・目的
- オンライン美肌治療サービスの顧客満足度を把握すること
- 実施期間
- 2023年8月1日～2024年2月13日
- 調査対象
- 日本在住でオンライン美肌治療サービスを利用・検討したことのある方
- 調査方法
- インターネットアンケートを実施
- 調査対象地域
- 日本国内
- 調査人数
- 10
調査項目
- Q01：予約フォームの使いやすさ
- Q02：予約の取りやすさ
- Q03：診察の質
- Q04：自宅に薬が届くまでの速さ
- Q05：診察時間の幅広さ
- Q06：支払い方法の豊富さ
- Q07：サポートの手厚さ
- Q08：薬の取扱い数
- Q09：初回特典の充実度
- Q10：忙しい人へのおすすめ度
オンライン美肌クリニックランキングについて
- 総合評価
- 調査項目Q1～Q10の評価平均点に基づきます。(10段階評価を5段階評価に換算して表記しています)
調査結果（調査継続中）
| サービス名 | 総合評価 |
|---|---|
| 東京美肌堂 | 4.98 |
| クリニックフォア | 4.90 |
| DMMオンラインクリニック | 4.87 |
| 東京ミレニアルクリニック | 4.85 |